Салон красоты «Авокадо»

Ваши страхи по поводу оказания бесплатных услуг беспочвенны, я не просила оказывать мне бесплатно услуги. В чём ложь?????????? Вы постоянно меня обвиняете во лжи, аргументируйте! Мне до вашего салона нет никакого дела, но меня лично обвинять во лжи у вас нет аргументов, с вашей стороны одна агрессия, хватит на меня нападать и обвинять! Я за каждое написанное слово отвечаю и могу подробно рассказать как было дело. Ваш администратор отказал мне в приёме - при этом о бесплатной услуге речь не шла! Я объяснила, что одновременно придти мне и сыну сложно и раз уже получилось что мы вынуждены поправлять причёску через неделю, просила принять нас на стрижку! Она сказала что наш мастер в отпуске, я попросила другого мастера, она ответила, что другого мастера предложить не может, после чего я на повышенном тоне высказала, - "охренеть!" и сожаление по поводу того что я сюда приехала вообще - это всё!!! Вы даже мне не позвонили узнать мою точку зрения, вы просто вылили на меня в группе, что я обманщица и заблокировали удалив часть предыдущего сообщения! По поводу моей скандальности - к вашему персоналу - это совершенная ложь! Я промолчала когда мне спилили ноготь на большом пальце. Я в воду руку опускать месяц не могла! Вы мне сделали спилку гелевых ногтей только на одной руке, потому что пришёл другой клиент по записи, я не стала ждать потому что уже дико болел ноготь, а взяли как за полную услугу - вы мне улыбнулись и я сказала - всё хорошо, спасибо, до свидания! Научите свой персонал улыбаться и проблем с агрессивными клиентами не будет, не испытывайте терпение!

Алина. Бесплатно стрижку "под машинку", сделанную по всем правилам, через 8 дней без чека и без личного присутствия Вашего сына, мы переделывать не будем, как я уже писала ранее, а оплачивать Ваш проезд до салона администратор не имеет полномочий. Заблокировала я Вас за скандальное отношение к персоналу салона и ложь, а ваши "обвинения" в группе никто не убирал. У нас нет такой практики убирать негативные отзывы. Нам нечего скрывать, негативные отзывы - это зона роста нашего качества обслуживания, и ни один из них не проходит незамеченным и неотработанным. Мы благодарны нашим клиентам за любую информацию по обслуживанию. А положительные отзывы о салоне есть в группе, я уверена, потому, что клиентам у нас нравится, иначе, люди не стали бы писать. Я все также готова с Вами лично встретиться для того, чтобы выслушать Вас лично, но я могу понять и Ваше нежелание- всегда удобнее ругаться в одностороннем порядке в интернете. С уважением, директор салона красоты АВОКАДО.

Являюсь клиентом салона 6 месяцев, за это время: Макияж на 4 по технике на 2 по стилю Ногти-гель на 5 Снятие ресниц на 2- Женская стрижка на 4, делал Сергей, но сейчас он уже не работает, Мужская стрижка для сына на 2-, даже под машинку не смогли ровно подстричь, Работа с клиентом на 1-, На претензии не адекватная реакция: администратор ни чем помочь не может, а директор блокирует в группе давая односторонние комментарии, подтирая частично то что не удобно, и наверное потому в группе один позитив, чего очень не хватает в салоне.

Уже месяц являюсь клиенткой этого салона. Посещаю солярий( очень радует, что шапочка и стикини бесплатно даже при обслуживанию по абонементу). Солярий хороший, большой выбор кремов и администраторы, которые достаточно грамотно дали мне консультацию по ним). Делала аппаратный маникюр и шеллак у мастера Елены, осталась очень довольна, уже две недели хожу радуюсь)). Ну и особенно радует приятная атмосфера в салоне :) Никогда не видела, чтоб мастера толклись на входе, и за все время ни разу не стала свидетелем личных разговоров мастеров, как это часто бывает в других салонах.