Салоны красоты Фитнес центры Медицинские центры Стоматологии Регистрация Вход
 

Отзывы Салона красоты Чили

Отзывы
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизироваться.
Добрый день,Ваш отзыв не информативен и не соответствует действительности,если у вас есть доказательства посещения нашего салона,мы готовы урегулировать любую негативную ситуацию.
Салон просторный , но мастера отстойные!!!!
Татьяны вы ошибаетесь или Вас вводят в заблуждение, мой муж заплатил 500 рублей, и придя в салон СКАЗАЛ, что он по акции. Мне не приятна эта ситуация теперь уже вдвойне. Проводите ваши акции внимательнее и аккуратнее с другими клиентами и доверяйте им.
Иванна,спасибо за ваш отзыв,он помогает мне как руководителю отслеживать работу персонала салона. Ваш супруг заплатил за стрижку не 500,а 600 рублей по основному прайсу салона так как он НЕ сказал администратору что пришел стричься по акции.Мы не берем деньги дополнительно за мытье головы,эта услуга включена в стоимость,и на акциях в том числе.Я предполагаю, что ваш супруг ничего не сказал при расчете и администратор рассчитала его по основному прайсу. В любом случае ситуация неприятная,но она возникла из-за недопонимания с нашей стороны,а не из-за желания взять с вас больше денег,поверьте репутация салона и ваше расположение как клиента нам намного дороже,чем та сумма о которой идет речь.Мы с удовольствием сделаем следующую стрижку для вашего супруга бесплатно. Вы можете со мной связаться по телефону 903 32 61 и мы обсудим детали. С уважением, директор салона красоты "ЧИЛИ" Моносова Татьяна
Увидела на странице в "Вконтакте" объявление, что проходит акция(мужская стрижка 330 рублей) позвонила, мне озвучили стоимость 660руб., когда на вопрос про акцию, девушка администратор смутилась и сказала, что акций много и она точно не поняла меня, в итоге цена 330. Мы пришли с ребёнком его подстригли, я решила записать мужа на следующий день и уточнила, что цена 330!!!. Муж придя домой после салона сказал, что взяли 500 рублей, т.к. мыли голову. Наверное это и называется бизнес-класс по русски. Больше мы не пойдём в этот салон, вы потеряли троих клиентов.
Добрый день,anonim.Спасибо за ваш отзыв,мне действительно жаль,что у вас осталось негативное впечатление от нашего салона. Теперь по порядку: сложно судить о сумме вам озвученной, и той, что вы заплатили за услугу, так как я не понимаю о каком конкретно клиенте идет речь,возможно ушло больше материала,чем планировалось,при записи по телефону сложно оценить полный объем работы,если у вас есть желание свяжитесь со мной по электронной почте и мы разберемся в этой ситуации детально. Что касается чека,мы не работаем с кассой,это законно для предприятий сферы услуг,вам должны были выдать бланк БСО,почему этого не сделал администратор -это другой вопрос и он принят к сведению. Мастер у нас действительно заболела,такое иногда бывает с живыми людьми,второй мастер уже уехала на праздники и мы не смогли оперативно найти замену,каемся,наша вина. И наконец солярий,он пользуется популярностью,клиентов много,проветрить не успеваем как следует,но эту проблему решим в ближайшее время,установим кондиционер.Нам важен ваш комфорт. Надеюсь несмотря на перечисленные вами минусы,сама работа мастера вам все же понравилась.Если это так, будем рады вас видеть в салоне,всё вышеперечисленное исправим. Директор салона красоты "ЧИЛИ" Моносова Татьяна salon_chili@mail.ru
Была в этом салоне. больше не пойду!!! Как по мне то администратор аферистка!!! Когда записывалась спросила стоимость покраски от и до, на деле оказалось на 700 рублей больше максимума. При вопросе почему, на ходу придумывались "отмазки". Чек не дают. Доверие потеряно. Была очень рада, когда салон только открылся, но на деле оказалось ничего хорошего. Один мастер-универсал, который в праздники "болеет", солярий не проветривается нормально. Очень жаль, что так.

Читать отзывы о других салонах
Загрузка...
Записаться
ФИО:*
Контактный телефон:*
E-mail:*