Салон красоты «Hairisma»

Увлекательный рассказ о том, как мне испортили прическу и обманули на 500 рублей в салоне Hairisma в Девяткино

Сегодня получила безмерное "удовольствие" от посещения салона hairisma в Девяткино.

Сразу оговорюсь, что была уже в салоне дважды. Ходила к мастеру Ольге, которая меня отлично красила. Хоть окрашивание в блонд вещь непростая, она все делала на 5+. Не было ни проблем, ни ожиданных оттенков.

Поскольку в салоне она больше не работает, записываясь я попросила подобрать мне хорошего(!) мастера. Предупредила, что окрашивание в блонд.
Пришла я сегодня в салон и ждал меня сюрприз в виде Алены (фамилию мастера мне отказалась администратор называть).
Показала я ей как меня красили в прошлый раз. Салон тот же и те же материалы. Я и не догадывалась, что может быть проблема. Она сама не смогла опредилить какую краску использовали. Показала мне выбор оттенков и все подталкивала к розово-сиреневым. Я же попросила оставить холодный оттенок, без примеси розового, сиреневого или желтого.

Видимо слушать клиента не в правилах Алены. Когда смыли краску корни были ярко сиреневыми. Я ужаснулась и спросила, почему такой цвет. Алена заявила "сейчас высушим и не будет видно". Окей, решила подождать итогового варианта. Естественно, на сухих волосах корни были тоже ярко сиреневыми. Выглядело просто ужасно. На вопрос как так получилось и что мне теперь делать, потому что стремно даже на улицу выходить с таким косяком, я услышала "да ничего, потерпите недельку и все вымоется, ничего страшно в сиреневых корнях"

Пошла разбираться к администратору, так как ни результат, ни реакция меня категорически не устроили. После долгих раздумий мне предолжили подождать полчаса и потом еще полчаса вымывать все это дело порошком.

Хоть и не хотелось маяться, решила все таки остаться, так как меня уверили, что все исправят. Уверяла, правда, не Алена, а другая мастер - Назели. К ней тоже есть вопросы. Пока ждала прекрасный мастер Назели мне с пеной у рта доказывала, что такой результат нельзя предсказать и во всем виноваты изменения в организме (да, звучит реально бредово), поэтому у меня вместо пепельного блонда получились в этот раз сиреневые корни.

Что в итоге:

1. Вымыли мне сиреневый только частично. Сзади остались сиреневые оттенки, спереди розоватые.
2. Цвет получил легкий желтый оттенок уже в первый день. Хотя я специально спрашивала,не кончится ли этим. Опять обманули
3. Я провела 4,5 часа в салоне. Устала и дико разозлилась.
4. Ни мастер, ни администратор не созвоили извиниться. Откровенно налажали, но вместо извинений припирались и выдвигали невероятные теории.
5. Ну и вишенка на торте. Конечно, никто мне не предложил скидку или бонус за испорченные волосы и потерянные время и нервы. Нет, все еще лучше! Меня еще и обсчитали на 500 рублей! Всегда вначале прошу расчитать сумму, чтобы не было сюрпризов. Мне сказали, что окраска+стрижка+декапирование выйдут 4400р. Плюс корекция бровей и окраска - 700р. Но вместо 5100р в чеке пробили 5600р. Признаю, хотелось побыстрее убраться оттуда, поэтому обнаружила этот милый "бонус" только дома.

Выводы такие: неплохой на первый взгляд салон оказался отвратительным. Идти туда можно только если любите риск. В противном случае будете разочарованы также как и я.