Салон красоты «КРЕДО»

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем салоне.

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем салоне!

Уважаемая Кристина! Салон красоты "Кредо" приносит свои извинения за поведение администратора, которое вызвало в Вас столько негативных эмоции. Как видно из объяснительного письма сотрудника, что в тот момент, когда Вы пришли в наш салон производилась уборка помещения и поэтому администратор попросила рабочего клиринговой компании освободить для Вас туалет, так как окончания работ Вам пришлось бы ждать не менее 30 минут. При этом она не кричала на весь салон, как Вы указываете в своем отзыве, что подтверждают и иные наши сотрудники. По стоимости предоставленных Вам услуг, сообщаем: цена "СПА- маникюра с покрытием гель-лак" составляет 2150 рублей, Вы предъявили один купон на скидку 63 %, которая Вам была предоставлена на услугу "СПА-маникюр с покрытием гель-лак". При этом, отдельно оплачивается услуга по снятию гель-лака стоимость которой составляет: 550 рублей, если снимать работу не мастера салона. Цена "СПА-педикюра с покрытием гель-лак" в нашем салоне - 2700 рублей. Клиент может просить выполнить не полный комплекс процедур, включенных в данную услугу, но заплатить не ниже 50% от полной стоимости услуги. Как указывает в объяснительном письме мастер ногтевого сервиса, что Вам был осуществлен педикюр с полной обработкой двух больших пальцев и покрытием профессиональным гель-лаком "Коди". Обратились Вы за данной услугой, так как на двух больших пальцах "облезло" покрытие. Как указывает мастер, Вам перекрыли за счет салона ногти на ногах, так как и наше покрытие у Вас не держалось. При этом Вы и третий раз обратились в салон за переделкой. Как сообщают наши сотрудники, делали Вы это в грубой форме: ругаясь и угрожая им. Что и подтверждается записью с видеокамер салона. Мастер ногтевого сервиса считает, что у Вас на больших пальцах ног не держится покрытие, так как ногти отторгают по различным причинам гель-лак. Это может быть связано с плохой обувью (Вы были в резиновых кроссовках) или с гормональными изменениями в организме (стресс, беременность или иные причины). В нашем салоне работают сотрудники, которые этим же гель-лаком покрывали свои ногти. Данное покрытие у них держится длительное время, а именно более 20 дней. На основании вышеизложенного, полная стоимость предоставленных Вам услуг составила: 5400 рублей, а именно: "СПА-маникюр с покрытием гель-лак" -2150 рублей, "СПА-педикюр с покрытием гель-лак" -2700 рублей, снятие покрытие гель-лак -550 рублей, с учетом предоставленной Вам скидки: 63% на "СПА-маникюр с покрытием гель-лак" - 799 рублей; 50 % на "СПА-педикюр с покрытием гель-лак" -1350 рублей, 10% на снятие покрытие гель-лак -500 рублей = 2650 рублей. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. С уважением к Вам и всем нашим клиентам, руководитель салона красоты "Кредо".

Ходила на педикюр с покрытием к мастеру Татьяна. Очень добросовестный ,ответственный мастер . Все сделала наилучшим образом. Покрытие отличное !

Очень порадовала обстановка салона , домашняя . Девочки супер !!! Все такие хорошенькие ,миленькие !! Девчонки спасибо вам!! Побольше клиентов! Приходите не пожалеете , качество и душевная обстановка ,это именно у вас!!

Салон кредо самый лучший !!!!

Первое, что конечно поразило, - это интерьер салона! Очень приятная магическая атмосфера, сразу становится понятно: здесь творят красоту. У меня было ответственное мероприятие – и я решила подготовиться по-полной. В дверях меня любезно встретила администратор Наталья , сразу расположившая меня к себе. Сначала я отдалась в волшебные руки прихмахера Милены, которая чудесным образом омолодила меня на несколько лет. Затем сделала чудесный маникюр и педикюр благодаря потрясающему мастерству Татьяны. И нисколько не пожалела! Еще много раз приду.

Хочу поделиться самыми классными впечатлениями!! Салон прекрасный! Персонал замечательный!))) делали окрашивание и маникюр, маникюр супер смотрю и нарадоваться не могу, окрашивание тоже превосходное, спасибо огромное девочки ! Ждите снова, приведу подруг

Замечательный салон! Высокое качество услуг. Сделала маникюр и педикюр по акции. А так же окрашивание волос по купону. Проводила окрашивание мастер Алена. Цвет очень красивый, сложный переход (шатуш). Маникюр и педикюр у мастера Татьяны. У нее реально золотые руки! Спасибо за все. Приду к вам еще раз. И администратор вежливый, кофе угостила. Сервис на высоте! Гель-лак КОДИ на ногтях -супер! И выгодно и красиво.

Хочу поделиться впечатлением от салона "Кредо" на ул. Волковская 28. Записалась на маникюр с покрытием и педикюр двух больших пальцев стоп (ранее он был сделал в другом городе, но именно с них отпали блестки) по купону со скидкой 63%. Приехала во время, сразу столкнулась с очень "интеллигентным" администратором. На мой вопрос где уборная, она закричала на весь салон какому-то мужчине который зашёл туда минутой ранее чтобы он вышел, так как человек хочет в туалет. Ну да ладно. Встретил меня мастер, приятная девушка, ничего плохого о ней сказать не могу, только то, что форму она сделала не аккуратно. Один был сильно спилен на угол, другой совсем почти не тронут и оказался больше других, да и другие не идеальной формы были. И дизайн ногтей явно не её. Покрытие в один тон, может какие то стразы.. Я думаю это предел. НО! Утверждать не стану. По итогу я заплатила - 2640 рублей за маникюр с покрытием и педикюр двух пальцев стоп. Ушла домой. Уже дома начала в голове перекручивать, то что дорого вышло. Да и как я заметила опять же дома лак на стопе вздулся. На следующий день я позвонила в салон и рассказала про ногти,в ответ мне назначили время и переделка за счёт салона. Я приехала, администратора не было, она ушла буквально за минуту до меня. Мне переделали ногти (кстати по итогу опять же дома один все таки снова вздулся, хотя был другой лак, а прежний оказался браком), сказали перезвонить через час и объяснить проблему с оплатой накануне этой услуги. Что я и сделала, но старшего администратора не было на месте. Через час такая же ситуация. Через ещё один час все повторилось. Потом наконец то она взяла трубку и ответила на мой вопрос, почему педикюр двух пальцев вышел так дорого,на что мне сказали что пальцы по отдельности стоят очень дорого.. Типо один палец 600 рублей. Я конечно все понимаю, но считаю это обдиралово. При том что все равно качество как таковое я не увидела. В третий день утром я позвонила я снова и мне ответили что запись только на субботу, но я в пятницу уже улетаю и никак не могу попасть к ним. Записали мой номер и сказали что перезвонят. Я решила не ждать и ехать. По приезду в салон сразу попросила копию цека, прайс лист... После не продолжительной беседы, мне сказали что ничего возвращать не станут и переделывать тоже. Это ноги у меня потеют и вообще я их намочила, хотя сутки мочить нельзя.. Кстати в прайсе я так и не увидела цену за отдельные ногти. И вообще как сказала эта баба (по другому язык не поворачивается назвать) у них такую в салоне услугу не оказывают. Тогда почему мне её отказали? Странно!